Gruppo GM System · Reggio Emilia
Innovazione operativa per imprese che vogliono crescere.
Infrastrutture IT, sicurezza, gestionali, intelligenza artificiale, web ed esperienze immersive: un solo interlocutore che coordina il lavoro del gruppo e dei partner.
- Oltre 20 anni di informatica a Reggio Emilia
- Assistenza da remoto e in sede
- Gruppo con sedi a Reggio Emilia e Trento
01Il gruppo
Un gruppo, non un fornitore per ogni problema.
GM System nasce a Reggio Emilia come assistenza informatica e negozio, e da oltre vent'anni segue reti, server e postazioni di aziende e privati. Oggi fa parte di un gruppo con Essegie, specializzata in gestionali e CRM, e Digital Mosaik, che progetta esperienze immersive.
Per te significa una cosa pratica: quando un progetto tocca infrastruttura, software e dati, non devi coordinare tre fornitori che si rimpallano le responsabilità. Lo facciamo noi, e ti diciamo prima quale parte seguiamo direttamente e quale affidiamo ai partner.
Conosci il gruppo
02Aree di competenza
Sei aree, un solo punto di contatto.
Ogni area ha i suoi specialisti. Tu parli con un referente che coordina il lavoro e ti dice chi fa cosa.
IT, Cloud & Cybersecurity
Reti, server, cloud, backup e sicurezza, progettati perché un guasto o un attacco fermino il lavoro il meno possibile.
ApprofondisciCRM, Gestionali & Processi
Zoho CRM, Passepartout e soluzioni su misura per tenere in ordine clienti, ordini, fatture e processi interni.
ApprofondisciAI, Automazione & Dati
Elios, automazioni e analisi dei dati per togliere lavoro ripetitivo alle persone e decidere guardando i numeri.
ApprofondisciWeb, App & E-commerce
Siti, negozi online, web app e portali collegati al CRM, così ogni richiesta arriva a chi deve gestirla.
ApprofondisciEsperienze Immersive
Realtà virtuale e aumentata, digital twin e installazioni interattive per formazione, fiere, eventi e presentazioni di prodotto.
ApprofondisciManaged Services & Assistenza
Help desk, assistenza da remoto e in sede, manutenzione e monitoraggio, con tempi di intervento concordati.
Approfondisci03Il metodo
Prima di installare, capiamo.
Che si tratti di una rete, di un CRM o di un assistente AI, l'ordine è lo stesso: capire, proporre per iscritto, realizzare, restare. Da definire: le 5 fasi del metodo indicate nello schema
Il metodo completo- 01
Analisi
Guardiamo come lavorate oggi: rete, dispositivi, software, flussi di dati e punti in cui si perde tempo.
- 02
Proposta scritta
Cosa fare, in che ordine, con costi e tempi, separando l'indispensabile da ciò che può aspettare.
- 03
Realizzazione e presidio
Installiamo, formiamo chi userà gli strumenti e restiamo il riferimento per assistenza e aggiornamenti.
04Piattaforme e prodotti
Strumenti che sappiamo configurare, collegare e assistere.
Un prodotto nostro, un gestionale verticale e due piattaforme che implementiamo per le aziende.
Assistente vocale AI
Elios
Risponde alle chiamate 24 ore su 24, fissa appuntamenti e passa la chiamata all'operatore quando serve.
Gestionale e CRM immobiliare
Andromeda
Lead, immobili, agenda e statistiche per le agenzie immobiliari, in un'unica piattaforma.
CRM per PMI e reti vendita
Zoho CRM
Un CRM flessibile e scalabile, configurato sul processo commerciale della tua azienda.
Mexal · Passcom
Passepartout
Software gestionali per amministrazione e contabilità, collegati a CRM e processi.
05Settori
Ogni settore ha i suoi colli di bottiglia.
Da definire: elenco dei settori da confermare con GM System
Studi medici e dentistici
Chiamate per appuntamenti, agenda e dati sanitari da proteggere con più attenzione del solito.
ApprofondisciAgenzie immobiliari
Tante richieste da qualificare in fretta, immobili e appuntamenti da tenere allineati tra agenti.
ApprofondisciRistorazione e retail
Prenotazioni, domande ripetitive e più punti vendita che rispondono in modo diverso agli stessi clienti.
Approfondisci06Parliamone
Una telefonata per capire da dove partire.
Chiamaci o scrivici: ti ricontattiamo per capire il contesto. Se sei già cliente e hai un guasto, usa il canale di assistenza, che arriva direttamente ai tecnici.
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