Metodo
Prima di installare, capiamo.
Ogni progetto segue le stesse fasi, che si tratti di una rete, di un CRM o di un assistente AI. Cambia la durata di ciascuna, non l'ordine.
01Le fasi
Dalla prima telefonata all'assistenza.
Da definire: le 5 fasi dello schema GM: questa è una proposta da validare con GM System
- 01
Ascolto
Una prima conversazione per capire cosa non funziona, cosa vuoi ottenere e con quali vincoli.
- 02
Analisi
Sistemi, software, dati e processi osservati sul posto, per sapere da cosa si parte davvero.
- 03
Proposta scritta
Cosa fare, in che ordine, con costi e tempi, separando l'indispensabile da ciò che può aspettare.
- 04
Realizzazione
Installazione, configurazione e formazione, con un referente che segue ogni passaggio.
- 05
Presidio
Assistenza, aggiornamenti e verifiche periodiche, perché ciò che funziona oggi continui a funzionare.
02Cosa ti chiediamo
La tua parte del lavoro
- Un referente interno per il progetto
- Accesso ai sistemi da analizzare
- Il tempo per una o due riunioni di analisi
- Le decisioni sulle priorità
03Cosa ti consegniamo
La nostra parte, per iscritto
Alla fine dell'analisi ricevi una proposta scritta con attività, costi e tempi. A fine progetto, la documentazione di ciò che è stato installato e configurato, così non dipendi da una sola persona per sapere come funziona.
La fase che si vorrebbe saltare. L'analisi è quella che più spesso sembra una perdita di tempo. È anche quella che evita di comprare hardware o licenze che non servono.
04Parliamone
Raccontaci il problema, ti diciamo da dove partire.
Chiamaci o scrivici: ti ricontattiamo per capire il contesto prima di proporre qualsiasi soluzione.